Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Diktat & Transkription
Wie lange dauert die Transkription eines Diktats?
Die Standard-Transkription dauert je nach Länge 10-60 Sekunden. Für lange Diktate (>10 Min) nutzen Sie Azure Speech Services, die im Hintergrund verarbeitet werden.
Welche Audio-Formate werden unterstützt?
Die App unterstützt m4a, mp3 und wav Dateien bis zu 25MB für Standard-Diktate. Größere Dateien können über Azure Speech Services verarbeitet werden.
Was ist der Unterschied zwischen den drei Diktat-Modi?
Standard: Schnelle Transkription mit Whisper AI
Erweitert: Mit Sprechererkennung für mehrere Sprecher
Azure: Für lange Diktate über 10 Minuten mit Hintergrundverarbeitung
Brief-Generierung
Wie lange dauert die Brief-Generierung?
Die KI-gestützte Brief-Generierung dauert typischerweise 10-30 Sekunden, abhängig von der Länge des Transkripts.
Kann ich den generierten Brief anpassen?
Ja, über die Chat-Funktion („Darüber chatten") können Sie den Brief mit natürlichen Sprachanweisungen bearbeiten lassen.
Wie exportiere ich als Word-Dokument?
Öffnen Sie den fertigen Brief und tippen Sie auf den „Word" Button. Die DOCX-Datei wird automatisch heruntergeladen.
Text-Richtlinien & Personalisierung
Was sind Text-Richtlinien?
Text-Richtlinien sind persönliche Regeln für Autokorrektur und Formatierung, die bei allen Ihren Briefen automatisch angewendet werden.
Wo kann ich meine persönlichen Daten hinterlegen?
Navigieren Sie zu „Profil" → „Einstellungen" um Name, Fachrichtung, Adresse und andere persönliche Daten zu hinterlegen.
Abonnement & Limits
Wie viele Diktate kann ich erstellen?
Das hängt von Ihrem Abonnement ab. Die verfügbaren Diktate sehen Sie oben rechts auf der Startseite. Details zu den Tarifen finden Sie unter „Kaufen".
Was passiert wenn mein Kontingent aufgebraucht ist?
Sie können keine neuen Diktate aufnehmen, bis Ihr Kontingent zurückgesetzt wird (monatlich) oder Sie Ihr Abonnement upgraden.
Wie viele Chat-Nachrichten habe ich?
Die Anzahl der Chat-Nachrichten hängt von Ihrem Tarif ab. Sie sehen Ihr verbleibendes Kontingent oben im Chat-Fenster.
Technische Probleme
Die Transkription schlägt fehl - was kann ich tun?
Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und die Audio-Qualität. Stellen Sie sicher, dass die Datei nicht beschädigt ist und eines der unterstützten Formate hat.
Warum wird mein Mikrofon nicht erkannt?
Prüfen Sie die Mikrofonberechtigungen in Ihren Systemeinstellungen. Die App benötigt Zugriff auf das Mikrofon für Live-Aufnahmen.
Der Word-Export funktioniert nicht
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Downloads erlaubt und genügend Speicherplatz vorhanden ist. Prüfen Sie auch den Download-Ordner.
Datenschutz & Sicherheit
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden verschlüsselt in der Cloud gespeichert. Audio-Dateien und Dokumente sind nur für Sie zugänglich.
Kann ich Dokumente dauerhaft löschen?
Ja, gelöschte Dokumente werden nach 30 Tagen automatisch dauerhaft entfernt. Sie können sie auch sofort dauerhaft löschen.